その他一般館へようこそ!館長です。
昨日は在宅リハビリでした。大幅なメニュー変更があり、少しきついかな?
バランスが取りづらくなってきたので、座位で体幹筋力の強化を目的とした運動が増えました。
座って足を伸ばして手は上、そして手を左へ右へ動かすだけですが、結構今の私には難しいです。
なんとかこなしましたが…。
雑談で…。書いてみます。
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最近話題になっているのが、カスタマーハラスメント。いわゆるカスハラ。
昔はハラスメントなんて概念はなく、お客様は神様扱いが当たり前でした。お客様に気分良く帰っていただくのが当たり前で、お客様に逆らうことなんてあり得ませんでした。
が、今は時代も変わり、お客様は値段に合ったサービスを受け、それ以上や以下であればカスハラに…。
お客、お店、それぞれ主張はあると思うが、その伝え方でハラスメントになりうる。
いいような難しいような…。
時代が変われば常識も変わります。極端に言えば、今は悪人でも将来は善人に?
そんな変わり方はないでしょうね。
時代によって変わるもの、変わらないもの、それに対応するもの。
変わるべきこと、変わってはいけないもの、様々あるようで…。
今日も頭はフワフワクラクラがあり歩きにくいです。
歯も磨きにくいし箸も使いづらいです。
しゃべりづらいです。
またのご来館をお待ちしております。
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